Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image

blog.prognostika.net | November 20, 2017

Scroll to top

Top

Η σημασία του bonus ως εργαλείο προσέλκυσης νέων & διατήρησης υπαρχόντων πελατών για τις online στοιχηματικές εταιρίες

Η σημασία του bonus ως εργαλείο προσέλκυσης νέων & διατήρησης υπαρχόντων πελατών για τις online στοιχηματικές εταιρίες

Το εμπόριο στις ημέρες μας έχει αλλάξει εντελώς. Η τάση δείχνει πως αν δεν έχεις παρουσία στον online χώρο, δεν έχεις παρουσία γενικά. Το retail business αργοπεθαίνει και πλέον αντιπροσωπεύεται από καταστήματα τα οποία εμπορεύονται πράγματα πρώτης ανάγκης και πράγματα που ίσως ο καταναλωτής να μην επέλεγε ποτέ να αγοράσει από κάποιον online έμπορο, όπως ψωμί, γάλα, φάρμακα, κτλ.

Το κινητό έχει γίνει πλέον ο βασικός τρόπος επικοινωνίας μας, αλλά και παραγγελίας και αγοράς των περισσοτέρων αγαθών που κατέχουμε. Φυσικά η τάση είναι αυξητική, καθώς οι παλιότερες γενιές μεγαλώνουν και μικραίνει ταυτόχρονα το διαθέσιμο, προς αγορές, εισόδημά τους. Ταυτόχρονα οι νεότερες γενιές, όντας και εξοικιωμένες με τη τεχνολογία τείνουν να αγοράζουν πλέον τα πάντα από το internet.

Το internet είναι ένας ακόμη βασικός λόγος που τα πράγματα πηγαίνουν στο online. Είναι χαρακτηριστικό πως πλεόν το internet, τόσο σε κινητό όσο και στο σπίτι, είναι βασικό αγαθό και κανείς δε μπορεί να ζήσει χωρίς αυτό. Έχει φτάσει να θεωρείται όσο σημαντικό όσο ο ηλεκτρισμός και είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που φροντίζουμε να έχουμε όταν μπαίνουμε σε καινούργιο σπίτι.

Τα παραπάνω δεδομένα έχουν δημιουργήσει μια φοβερά ανταγωνιστική κατάσταση στον online κόσμο. Ακόμη και τα domain προ-αγοράζονται στην προοπτική δημιουργίας ενός ιστότοπου, που θα καταλήξει να είναι η επιχείρηση κάποιου νέου ανθρώπου. Και επειδή οι ιδέες που φέρνουν τα «τρελά» χρήματα δε γεννιούνται κάθε μέρα και από τον καθένα μας, η μάχη έχει μεταφερθεί σε άλλους τομείς.

Δύο από αυτούς τους βασικούς τομείς αφορούν την προσέλκυση νέου αγοραστικού κοινού και τη διατήρηση αυτού σε έναν ιστότοπο. Το να αποκτήσεις ένα νέο πελάτη είναι και ως 5 φορές ακριβότερο από το να τον διατηρήσεις. Οπότε το να καταφέρεις να πείσεις κάποιον να περάσει το «κατώφλι» του ψηφιακού μαγαζιού σου είναι απείρως σημαντικότερο από το να το διατηρήσεις. Η διατήρηση του πελάτη έγκειται κυρίως στην εμπειρία που θα του προσφέρεις μέσα από τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σου.

Τα παραπάνω ισχύουν φυσικά και στο στοιχηματικό χώρο, όπου η μάχη είναι ανεξέλεγκτη και οι bookmakers ψάχνουν διαρκώς νέους τρόπους να διατηρήσουν και να προσθέσουν πελάτες στις βάσεις δεδομένων τους. Το βασικότερο εργαλείο που έχουν προς αυτή την κατεύθυνση δεν είναι άλλο από τα bonus. Κατά καιρούς έχουν εφευρεθεί και άλλοι τρόποι προβολής και προώθηση των στοιχηματικών προϊόντων, αλλά τα bonus παραμένουν τα πλέον αποδοτικά.

Αρκετές ελληνικές εταιρίες προσφέρουν τέτοια bonus όπως ο Stoiximan, που για του χρόνου τρέχει το Stoiximan κωδικός bonus 2018. Μία ελληνική εταιρία με Έλληνες εργαζόμενους και έδρα τη χώρα μας, η οποία δίνει το παράδειγμα και το τόνο για την εγχώρια αγορά.